Référent harcèlement : De la prévention des violences au travail au traitement des signalements

• Adopter un rôle actif pour prévenir et repérer les violences
• Contrer les obstacles sociaux et systémiques qui nuisent au pouvoir d'agir individuel lors d'une situation à risque de violences
• Connaître les principes fondamentaux d'accueil des témoignages de victimes ou témoins de situation à risque de violences
• Connaître les principes de l'écoute active et savoir adapter les principes de l'écoute active à la prise en charge des victimes de violences à caractère sexuel discrimination et harcèlement pour conduire un entretien
• Savoir repérer et évaluer les impacts des violences chez les personnes afin d'adapter son accompagnement
• Savoir questionner et conduire un entretien
• Savoir produire des comptes rendus de qualité dans le cadre de sa mission "Référent harcèlement"
• Identifier les différents signaux préoccupants pour apprécier l'urgence d'une situation
• Savoir orienter et accompagner efficacement

Harcèlement moral : définition, prévalence et cause

• Activité brise-glace : quizz harcèlement moral
• Connaitre les chiffres-clés et les définitions
• Connaitre les différents mécanismes utilisés par les harceleurs répertoriés à partir de la clinique des sujets harcelés

Violences à caractère sexuel : définition, prévalence et causes

• Activité brise-glace : la pyramide des violences (activité pédagogique par groupe de trois visant à familiariser les stagiaires sur la thématique)
• Connaître les chiffres-clés et les définitions (focus sur l'agissement sexiste, discriminations, harcèlement, agression sexuelle et viol)
• Connaître l’impact des violences sur les personnes victimes, le collectif et l'employeur
• Définir et comprendre la notion de consentement en contexte professionnel pour savoir distinguer blagues et agissements sexistes // séduction et harcèlement sexuel

Connaître l'impact des violences au travail

• Sur les personnes victimes
• Sur le collectif
• Pour l'employeur

Connaître les facteurs de risque favorisant l'émergence des violences

• Connaître les différents facteurs de risque liés aux violences
• Comprendre en quoi les rapports de pouvoir, d’influence et d’autorité, existant invalident le consentement sexuel
• Connaître les impacts possibles d’une situation de violences impliquant des rapports de pouvoir, d’influence et d’autorité

Pouvoir d'agir collectif et rôle des témoins

• Identifier différentes façons de prendre position contre les violences et leur banalisation en tant que professionnel
• Connaître les bénéfices d’une prise de position contre les VACS et leur banalisation pour les personnes victimes et l'employeur
• Connaître les fondamentaux de l'accueil lors de révélation de situation
• Connaître les principales ressources vers qui orienter (interne et externe)
• Etude de cas individuelle (chaque participant répondra à une étude de cas, visant à évaluer les compétences et les savoirs acquis en fin de session)

Comprendre les contours et le rôle de référent harcèlement

• Connaitre le cadre d'intervention et les compétence-clés mobilisables
• L'importance de la posture professionnelle
• L'importance des écrits professionnels - cadre et structure

L'écoute active au service de la prévention des violences

• Les principes de l'écoute active
• Les techniques de questionnement
• Savoir orienter de façon pertinente à partir de l'écoute active
• Mise en pratique

Comprendre les enjeux des primo-entretiens

• Connaître les indicateurs pertinents pour analyser une situation et évaluer les impacts
• Créer le lien de confiance pour accompagner le traitement des situations par l'employeur
• Comprendre les enjeux des entretiens dits de validation (aussi appelé entretiens de suivis)
• Construire une analyse à partir d'un récit
• Etude de cas - Construire une analyse structurée à partir d'une situation

Connaître les indicateurs d'urgence pour apprécier une situation

• Les différents facteurs d'urgence à apprécier pour mieux traiter
• Évaluer les ressources individuelles et collectives
• Savoir orienter et traiter à son niveau les situations d'urgence

Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap. Afin d'évaluer et anticiper les aménagements nécessaires, merci de prendre contact avec la référente handicap HANEK Céline - celine.hanek@egalitealapage.fr